Ordre, payement et livraison

Ordre, payement et livraison

Ce sont les étapes les plus importantes dans le processus:

A. L'identification
Au premier ordre:
Bien que nous recommandons de vous inscrire afin de suivre l'ordre après, le client n'a pas à créer un compte. Quand une commande est appelé, un minimum d'information est nécessaire, mais celle-ci n'est pas enregistré dans la base de données d'utilisateurs lorsque vous avez choisi de ne pas enregistrer. Si le client choisit de ne pas s' enregistrer, il renonce à la possibilité de suivre sa commande en ligne.

Si vous choisissez de vous inscrire, vous entrez votre adresse e-mail, puis cliquez sur l'onglet "Créer votre compte".
Puis un formulaire intitulé "Votre personnel" apparait. Une fois le formulaire rempli, le client doit cliquer sur l'onglet "enregistrer". Une fois cela fait, le client peut commander les articles de leur choix, conformément à la procédure de commande a expliqué en détail dans la section B plus loin.

Les ordres ultérieurs:
Le client a accès au processus de commande expliqué ci-dessous, juste par son adresse e-mail et mot de passe pour accéder à l'écran intitulé "déjà enregistré" après avoir cliqué sur l'onglet "identifiez-vous."
 
B. L'ordre
    • Le client peut cliquer sur "ajouter à mon panier" sur l'onglet pour ajouter le ou les produits qu'il souhaite mettre dans son panier.
    • Une fois le contenu de son panier est définitivement fixé, il suffit que le client clique sur l'onglet «ordre» pour aller à l'écran avec les adresses de livraison et de facturation.
    • Le client doit alors confirmer sa commande sur l'onglet "suivant".
    • Après avoir accepté les conditions générales, le client doit cliquer sur l'onglet "suivant".
    • Enfin, le client doit choisir comment il veut payer sa commande. Tant que le client ne clique pas sur l'onglet pour le choix de la méthode de paiement pour confirmer sa commande, il a la possibilité à tout moment modifier ou de corriger sa commande sur l'onglet "précédente".
 
C. Paiement
Lors de la livraison par l'expédition, l'acheteur doit immédiatement payer le plein prix lors de la commande grâce à notre système de paiement sécurisé Ogone. En cas de retrait, le client a la possibilité de payer sur la collecte.
 
D. Livraison
La boutique en ligne comprend plusieurs modes de livraison:
- Recueillir à l'usine pendant les heures ouvrables.
- Par courrier